Media społecznościowe i życie online: dzisiejsze prawdziwe drugie życie. Nasz darmowy ebook o fascynującym świecie sieci społecznościowych.

Prywatność szansa czy zagrożenie? Bezpłatna cyfrowa prezentacja czy sztuczka kontrolująca i warunkująca wybory wszystkich? Narzędzie dostępne dla wszystkich czy platforma dyktująca prawo i cenzurę według niepisanych zasad? Jest wiele pytań, które możemy i powinniśmy sobie zadać kiedy mówimy o mediach społecznościowych i życiu online. Z jednej strony mamy nieskończoną liczbę zakończonych sukcesem przypadków i prawdziwych przykładów projektów, historii i rzeczywistości budowanych od podstaw dzięki mediom społecznościowym. Z drugiej strony mamy niejasne anegdoty i sytuacje, które pozostawiają otwartą debatę na temat prawdziwej natury Facebooka, Instagrama, YouTube i innych platform społecznościowych. Światła i cienie świata, który ponownie proponuje wiele dynamiki, których doświadczamy wszyscy w epoce analogowej: komentarze, lojalność, sprzedaż, ankiety, obsługa klienta i tak dalej. Ale co właściwie oznacza dziś „bycie w mediach społecznościowych”? Jaka jest wartość ekonomiczna profilu? A co możesz osiągnąć dzięki odpowiednio zarządzanej stronie firmowej?

W szczególnym momencie historycznym, takim jak ten, którego doświadczamy, te i inne pytania zasługują na coś więcej niż refleksję. Stawką jest nie tylko prowadzenie działalności handlowej: są bardzo delikatne aspekty, które dotyczą psychologii, dobrego samopoczucia, relacji międzyludzkich… media społecznościowe, z których zdecydowana większość z nas korzysta na co dzień do wszelkiego rodzaju operacji (czatu, nauki, nauki, zabawy itp.), mogą stać się jednocześnie narzędziem propagandy, środkiem wabiącym ofiary (zjawisko szerzącego się cyberprzemocy), a nawet wirtualną przestrzenią schronienia w poszukiwaniu drugiego życia. Co miesiąc w Innovando otrzymujemy dziesiątki bodźców i pytań dotyczących tych tak ważnych i tak subtelnych tematów: nadszedł zatem czas na udostępnienie zaktualizowanego i kompletnego przewodnika, który pomoże czytelnikowi zorientować się nie tyle w zarządzaniu sieciami społecznościowymi, ale w zrozumienie mechanizmów i dynamiki na ich podstawie. Zanurzmy się więc w tę nową ścieżkę poświęconą ekosystemowi społecznościowemu! Oto zaplanowane kolejne rozdziały…

Dzisiejsze media społecznościowe: od prywatnych do politycznych

Pierwszy temat, który chcemy poruszyć, pomoże nam okiełznać dzisiejsze media społecznościowe. W rzeczywistości należy podkreślić współczesne media społecznościowe, które są głęboko różne (bardziej rozwinięte i bardziej złożone) niż media społecznościowe z pierwszych dni. Poza faktem, że niektóre media społecznościowe nie istniały jeszcze kilka lat temu, z czasem zaszły pewne radykalne zmiany, które doprowadziły w kierunku nowych funkcji i większej wszechobecności w życiu prywatnym. Przykład? Kampania na rzecz wyboru Donalda Trumpa, w której doszło do silnego uwarunkowania głosowania nieprzejrzystymi metodami.

Prywatność w dobie masowego udostępniania

I właśnie przejrzystość jest kolejnym kluczowym punktem w erze masowego udostępniania. Jakie mamy zabezpieczenia, gdy publikujemy zdjęcie naszego dziecka na prywatnej stronie na Facebooku? Kto powinien chronić naszą prywatność? Jak daleko sięga nasza wolność słowa? The RODO i inne przepisy międzynarodowe pomogły ograniczyć cele kontroli i ingerencji ze strony głównych mediów społecznościowych, jednak niebezpieczeństwo naruszenia czyichś danych pozostaje zdaniem wielu ekspertów nadal wysokie. Co zrobić, aby nie wpaść w pułapkę fałszywej wolności i chronić swoje dane? Zobaczymy, jak istnieją narzędzia i sztuczki, które mogą nam w tym sensie udzielić ważnej pomocy.

Wartość ekonomiczna profilu społecznościowego

Jeśli mówimy o mediach społecznościowych i życiu online, nie możemy pominąć sfery ekonomicznej, czyli wartości profilu społecznościowego w aspekcie marketingowym i nie tylko. Jest oczywiste, że znać zwyczaje i preferencje ludzi korzystających z mediów społecznościowych ma ogromne implikacje przede wszystkim, jak właśnie widzieliśmy, w sferze politycznej (oprócz wyborów Trumpa wystarczy pomyśleć o sprawie Brexitu i eksploracji danych kontekstowych przeprowadzonej przez firmę Cambridge Analytica). Ale dotykane są również inne wymiary, w prawie wszystkich dziedzinach, od farmaceutycznej po edukację: tam, gdzie istnieje profilowanie, istnieje również kusząca (a w niektórych przypadkach niebezpieczna) możliwość marketingowa ze strony korporacji międzynarodowych, rządów i firm.

Strona firmowa w mediach społecznościowych: dziwactwo czy atut?

Kolejnym punktem, o którym należy pamiętać, jest strona firmowa w mediach społecznościowych. To chyba najgorętszy temat, odkąd firmy zrozumiały potencjał mediów społecznościowych w zakresie bardziej dochodowego zarządzania biznesem. Z prostego nawyku strona społecznościowa stała się strategicznym zasobem. Bądź jednak ostrożny, ponieważ atut strategiczny nie oznacza zobowiązania: w oparciu o przyjętą strategię, grupę docelową, pozycjonowanie marki i inne zmienne, niektóre media społecznościowe mogą nabrać większej lub mniejszej wagi i znaczenia. Wstępna analiza potrzeb i celów doprowadzi każdorazowo do zrozumienia, czy i które media społecznościowe wykorzystywać, a które nie.

Przyszłość mediów społecznościowych

W ramach adnotacji do tego skupienia chcielibyśmy powiedzieć kilka słów o przyszłości mediów społecznościowych, które z pewnością jeszcze przez wiele dziesięcioleci będą bohaterami naszego życia (pierwszego lub drugiego). Wirtualna rzeczywistość wydaje się być jedną z najbardziej radykalnych zmian, które nadejdą, ale nie będzie jedyną. Między nowymi szansami a nowymi zagrożeniami, postaramy się przeanalizować możliwe scenariusze na podstawie danych, którymi dysponujemy, odkrywając kierunek, w którym zmierzamy, powstające sieci społecznościowe i wszystko, co może być interesujące dla naszej pracy i naszej przyszłości. Więc nie przegapcie kolejnych odcinków i ebooka już wkrótce!

Pobierz naszego ebooka