Strona na Facebooku: potrzebujesz planu redakcyjnego, który rządzi?

Facebook to jedyny sposób na przetrwanie w dżungli internetowej rywalizacji

Facebook. Każdy go ma, a ci, którzy go nie mają, są gotowi zapłacić dobre pieniądze za stworzenie strony. Zaangażowani są wszyscy: nawet babcia Abelarda, kochana staruszka, która od czasu do czasu publikuje wstydliwe statusy dla swoich wnuków i odpowiada „Tobie też dzień dobry” na posty sponsorowane. Dlaczego więc renomowany dyrektor generalny, który właśnie ukończył kurs cyfryzacji i jest bardzo zdezorientowany co do przyszłości Internetu, nie miałby sobie wbić do głowy, że Facebook to jedyny sposób na przetrwanie w dżungli konkurencji internetowej?

Facebook to wspaniała okazja: uważamy, że każdego miesiąca na platformie aktywuje się co najmniej 2.2 miliarda użytkowników, którzy piszą, udostępniają, oburzają się i przewijają bez celu w kanale, do którego przy odrobinie wysiłku i my moglibyśmy wnieść swój wkład. I chodzi o to: chcemy Facebooka? Tak. Czy naprawdę tego potrzebujemy? Jeśli odpowiedź nadal brzmi tak, to musimy zacząć planować.

• Jaki jest cel naszej firmowej strony na Facebooku?
• Co chcemy przekazać za pomocą postów? Bycie tam już nie wystarcza. Powiedzenie „mamy Facebooka” już nie wystarcza. Musimy rozpowszechniać nasze przesłanie.

To trochę ta sama historia, co blog: jaki jest sens posiadania pięknego, jeśli nic na nim nie publikujesz lub twoje publikacje nie nadążają święte pisma poważnego planu redakcyjnego, wykonane przez eksperta ds. komunikacji?

Strona na Facebooku, podobnie jak wszystkie strony społecznościowe, generuje wartość tylko wtedy, gdy zdecydujesz się traktować ją jako równorzędne rozszerzenie Twojego biznesu. Dlatego po utworzeniu strony na Facebooku niezbędny jest kontakt z ekspertem ds. komunikacji, który potrafi opracować plan wydawniczy. Plan ten może iść w parze z zawartością strony, ale nadal powinien być w stanie pozostać niezależnym i odłączonym od niej, tak aby przeciętny użytkownik mógł przeglądać Facebooka, uzyskując wszystkie niezbędne informacje, w pełnym komforcie.

Co to jest plan redakcyjny strony na Facebooku?

Il plan redakcyjny (PED) to dokument, który zbiera wszystkie tematy, które zostaną poruszone w postach na blogu lub w tym przypadku na Facebooku. Tematy te, wybrane na podstawie starannych badań, pozwalają zrozumieć, jakie komunikaty przekazać i jak ustawić treść po dokładnej analizie celów, które mają zostać osiągnięte, oraz celu, na którym musimy wywrzeć wrażenie.

W tym samym dokumencie konieczne jest zatem zgłoszenie dokładnego kalendarza redakcyjnego, który pozwala mieć odpowiedni post, dobrze przestudiowany, do opublikowania w idealnym czasie, aby uzyskać najlepsze wyniki.

Ale jakie są te wyniki? Mówimy nie tylko o zwiększeniu liczby fanów, ale także o zwiększeniu polubień postów i konwersji. Dla każdego planu redakcyjnego jego szczegółowy cel.

Jak planować posty na Facebooku?

Marketing w mediach społecznościowych odgrywa bardzo ważną rolę w udanym planie komunikacji i dlatego nigdy nie należy go lekceważyć. Oznacza to, że albo firma ma możliwość zainwestowania w przemyślany plan redakcyjny, albo efekty nie nadejdą i każda inwestycja będzie trudna do odzyskania.

Aby zaplanować posty na Facebooku, należy najpierw wziąć pod uwagę cztery kroki strategii cyfrowej:

• Poznaj swoją markę
• cele
• konkurencja
• cel

Jeśli znasz swoją markę i to, co może i musi komunikować, z pewnością będziesz wiedział, jakie cele zamierzasz osiągnąć w danym okresie. W tym momencie musisz przeprowadzić badanie konkurencji i zrozumieć, do kogo chcesz się komunikować, a przede wszystkim w jaki sposób. Łatwe, co? Nie, wcale.

Jakie są cele strony Twojej firmy na Facebooku?

Podstawą jest plan redakcyjny główne cele publikacji. Innymi słowy, jak już wspomnieliśmy powyżej: po co jest strona firmowa na Facebooku? Dlaczego go stworzyłeś? Mogą być różne przyczyny…

• Zwiększ ruch na stronie;
• Popraw świadomość marki;
• Konwersje
• Affiliate marketing

Odpowiedź „wszystkie wymienione cele” jest z pewnością bardzo ambitna, ale staje się raczej rozproszona i dezorientuje idee menedżera mediów społecznościowych, a także opinii publicznej, która czyta posty o bardzo różnych celach i nigdy nie rozumie podstawowego przesłania. Skoncentruj się na kilku celach, które z czasem (i dobrą pracą) przełożą się ostatecznie na naprawdę niezwykłe rezultaty.

Konkurs Twojej firmowej strony na Facebooku

Nie będziesz jedyną osobą na świecie sprzedającą ten konkretny produkt lub usługę, bez względu na to, jak ekskluzywna jest Twoja usługa. Dlatego dobry analityk musi martwić się o wyniki dokładne badanie konkurencji:

• Kim są: nazwy i strony internetowe;
• Jak się komunikują: jakie posty rozpowszechniają?
• Wyniki ich komunikacji: ile lajków dostają? (Na przykład)
• Na jakich słowach kluczowych się skupiają?

Doskonałym narzędziem do wszystkich tych zabiegów jest tzw Likeakyzer, narzędzie umożliwiające ekstrapolację informacji z każdej strony internetowej. Każdy, kto docenił to, jeszcze znajdzie, może skorzystać z zakupu Insider społecznościowy, jeszcze bardziej wyspecjalizowane narzędzie do tych „brudnych prac”.

Do kogo skierowana jest strona?

na zwolnieniu warunkowym: z kim chcesz się komunikować? Kim są ludzie, z którymi będziesz wchodzić w interakcje na Facebooku? Oczywiste jest, że firma sprzedająca chipsy ziemniaczane będzie miała do czynienia z matkami i małymi dziećmi, podczas gdy firma zajmująca się kosmetykami będzie skierowana wyłącznie do kobiet.

Najskuteczniejszy plan redakcyjny wie, do kogo mówi i zwraca się do niego w jego języku, tonem, który jest również charakterystyczny dla firmy, ale co bardzo dobrze odbija się na użytkownikach, którzy mogą czuć się reprezentowani przez markę. Możesz uzyskać informacje o swoim celu z Facebook Insights utworzonej strony: tutaj w rzeczywistości uzyskasz informacje demograficzne o tym, kto Cię obserwuje. W tym momencie musisz po prostu stworzyć persony lub idealne reprezentacje swoich potencjalnych obserwujących.

Układanie planu redakcyjnego: co publikować na Facebooku?

Kluczem do otwarcia magicznego świata Facebooka dla Twojej firmy jest zrozumienie strony niekoniecznie musi mówić tylko o sobie, ale może zawierać szereg przekrojowych i różnych treści, w tym obrazy, zdjęcia, filmy, linki, gify, ankiety. Jak zawsze, nie ma udanego planu redakcyjnego bez wyselekcjonowanych i angażujących treści. „Treść jest królem” po raz kolejny i nie ma innego sposobu na wymyślenie postu, który wzbogaci i doda wartość do Twojego kanału.