Czym są Digital PR i jaką funkcję pełnią dla marki?

Wraz z pojawieniem się Internetu radykalnie zmienił się nasz sposób życia, a wraz z naturalnym procesem zmienił się również świat marketingu.

Zmieniły się sposoby i narzędzia dotarcia do klientów i znacznie łatwiej jest sponsorować ludziom produkty firmy, zgodnie z ich zainteresowaniami, wyszukiwaniami, które przeprowadzają w Internecie lub wykorzystując ich linki do stron i blogów w sieci. W ramach tej dynamiki narodziła się nowa profesjonalna postać, która zajmuje się zarówno zarządzaniem relacjami, jak i opracowywaniem strategii mającej na celu dotarcie do jak największej liczby klientów. Digital PR dba właśnie o to: ostatecznym celem Digital Promoter jest poprawa wiarygodności, wizerunku i widoczności firmy, dla której jest
vora. Aby to zrobić, konieczne jest, aby był ekspertem w świecie SEO i jego dynamice.

Pisanie dla marketingu: sztuka kreatywnego opowiadania historii

Narzędzia używane przez promotorów cyfrowych.

Dzięki funkcjom, jakie oferują dziś narzędzia SEO, Digital PR firmy może działać efektywnie. Na przykład bardzo ważne jest, aby promotor cyfrowy pytał klientów o postrzeganie swojej firmy w sieci, aby zrozumieć jej mocne strony i poprawić błędy wizerunkowe, które popełniono w przeszłości. Jednym z narzędzi tego typu są ankiety online, oferowane przez firmę swoim klientom, które dostarczają pakietu bardzo przydatnych danych dla tych, którzy mają do czynienia ze sponsoringiem i komunikacją w sieci. Istnieją również programy do analizy danych, aby przyłożyć ucho do tego, co ludzie mówią o marce.

Zurychu w kierunku drugiej Światowej Konferencji FinTech

Znaczenie sieci społecznościowych w marketingu 2.0

Jedną z podstawowych umiejętności, które musi bezwzględnie posiadać digital PR, jest dogłębna znajomość środków proponowanych przez Sieci Społecznościowe, rządzących nimi dynamiki oraz umiejętność analizowania automatycznie zbieranych danych. Każdy, kto posiada np. stronę lub grupę na Facebooku, może sprawdzić postęp takich czynników, jak widoczność, liczba pozyskanych członków w danym okresie, zaangażowanie oraz zbiór danych określających trendy w różnych sektorach. Z tego powodu konieczne jest skupienie się na czołowych postaciach w świecie sieci społecznościowych: influencerach. Termin, który jest anglosaski, dokładnie określa, do czego ci ludzie są zdolni, czyli wpływać na wybory podążających za nimi wyznawców. Na przykład, jeśli Influencer, który jest bardzo obserwowany przez kobiety, sponsoruje szminkę określonej marki, nieuchronnie czyni z niego najlepszą reklamę, ponieważ bezpośrednio wskazuje to na komunikację opartą na relacji zaufania między użytkownikiem i Influencera. Dlatego Digital PR, oprócz zarządzania komunikacją z klientami, musi wiedzieć, jak wybrać najlepszych influencerów dla segmentu użytkowników, do których chcą dotrzeć w sieci.

Ludzkość o krok od… telepatii dzięki Alter Ego

Jakie są obecnie najważniejsze sieci społecznościowe?

Jak powiedzieliśmy wcześniej, promotor cyfrowy ma za zadanie zarządzać komunikacją z klientami. Dlatego mówi się, że musi być Social Media Managerem, słuchać, odpowiadać i przykuwać uwagę użytkowników w sieci, co jest dziś jednym z najskuteczniejszych sposobów sponsorowania marki korporacyjnej.
Sieci społecznościowe, które obecnie zapewniają firmom lepszą widoczność w sieci to: Facebook, Google Plus, Twitter, Linkedin i Instagram. Ale ponieważ komunikacja online podsumowuje wszystkie treści tradycyjnego marketingu, czyniąc je niezwykle bezpośrednimi, dobry PR cyfrowy musi być w stanie tworzyć wysokiej jakości, interaktywne i interesujące treści. Jednym z najczęściej używanych w ostatnich latach narzędzi do przyciągania uwagi klientów jest wykorzystywanie obrazów i filmów, które opowiadają o modnych tematach, czasem w tonie ironicznym, a czasem bardziej refleksyjnym. W rzeczywistości, w zależności od branży i klientów, którzy śledzą daną markę, kierunek, jaki Digital Promoter musi nadać wizerunkowi firmy, musi być dostosowany.

Administracja publiczna i media społecznościowe: nowe zasady w Szwajcarii

Inne przydatne umiejętności, które definiują sukces Digital PR.

Aby zoptymalizować strategię marketingu online, promotor cyfrowy musi wiedzieć, jak pracować w sieciach społecznościowych i poza nimi. Na przykład postacią podobną pod pewnymi względami do Influencerów są blogerzy. Każdy, kto jest właścicielem dobrze ugruntowanego bloga, jest w stanie nawiązać stałą relację zaufania ze swoimi czytelnikami, być może nawet bardziej intensywną niż ta, która powstaje między obserwującymi a influencerami. W rzeczywistości blog wymaga ciągłego zainteresowania i udostępniania treści, które z pewnością przykuwają uwagę czytelników. Gdyby tak nie było, Blog nie miałby określonej liczby stałych czytelników. Digital PR musi więc wiedzieć, jak wybrać najskuteczniejsze blogi do sponsorowania swojej marki, starając się w profesjonalny sposób komunikować z blogerami, którzy są ze wszech miar przedsiębiorcami swojego projektu. Łącząc ich pomysły, trzeba będzie opracować wspólną strategię sponsoringu
, które mogą być jednorazowe lub ciągłe, w zależności od sytuacji. Najważniejsze jest to, aby przekaz przekazywany czytelnikom bloga był jak najbardziej naturalny, organicznie współgrał z treściami publikowanymi przez blogera. W rzeczywistości, jeśli okaże się, że jest to czysty przekaz marketingowy, zaangażowanie emocjonalne czytelników zostanie utracone, co jest jednym z podstawowych i najciekawszych aspektów marketingu internetowego.

Jak właściwe jest ujawnianie naszych dzieci w sieciach społecznościowych?